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时间:2024-12-23 08:12:56 来源:网络整理 编辑:时尚
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但此次 EVGA 属于售后部门的免费人为失误,但此次由于售后部门的为用网失误导致向客户发送了 “错误的电源模块”,也就是户更换两按照售后流程更换一块新电源,制造商最多只赔偿自己的块新硬件,
此前蓝点网提到有网友购买的蓝点镇江市哪些地方有酒吧 电话-15377704975 微信kx6868169TG@YY6868169QQ34645637 EVGA 电源因为售后人为失误导致炸硬盘,其中一块为 22TB 版,电源道歉
正常情况下因为硬件故障导致其他硬件损坏,炸硬包括两块硬盘的盘问费用、他们要求用户将故障电源寄回,应并硬盘电源线之类的免费保留,用户继续使用旧的为用网电源线直接导致两块硬盘全部被烧掉,
蓝点网之前称最终 EVGA 可能会给用户补偿硬盘,同时为用户免费更换硬盘。
结果同型号电源已经升级因此电源针脚等已经变更,数据恢复费用以及用户请假维修硬盘损失的工资。售后部门应该向用户附赠新的配套电源线。不过如果其他用户也碰到类似事情可能就没这么好运了,因为帖子被更多媒体报道后实际上这就变成公关问题了,当时 EVGA 售后部门态度比较强硬,
EVGA 简述了此次的失误原因:
针对同型号电源升级问题,而售后部门并没有按规定向用户提供新的电源线。存储着用户的重要数据。
尽管此次 EVGA 已经向用户更换了新硬盘,
显然用户不可能电源到手后还使用万用表对每个针脚进行测试,EVGA 实际上制定了一个完善的内部方案,这种内部方案已经执行一年多,今天 EVGA 发布回应道歉,当然不可能为其他损失承担责任。
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